艾灸馆经营管理需知事项.艾灸养生馆运营管理

以前的生活水平相对较低，别说是去做艾灸了，就连温饱都是个难以解决的问题，大部分的人们也自然没有经济实力去艾灸。因此，艾灸在过去一直是许多人的心中的奢侈品，但随着如今生活水平的逐步提升，艾灸美体、养生SPA等观念正在慢慢被人们所接受，而且也不再是女性的专利了，不少男性都开始对自己的皮肤进行护理保养。由此可见，艾灸行业是一项朝阳产业，所以也就有越来越多的人投入到艾灸行业中。

身为艾灸馆的老板，在日常的经营管理中，究竟该怎样经营自己的艾灸馆呢?马云曾说过：站在风口上猪都能飞了，但是，飞过之后的猪也会摔得很惨。这句话就告诉了我们，即使是前景再好的行业，若是不随着形式时代的变化作出调整改变，没有自己的一套好的经营方式，那么艾灸馆也难以长久经营下去。

1、服务要热情，态度要积极

无论是艾灸馆的什么岗位，在工作当中都一定要洋溢着热情的态度，带着温暖的微笑来服务每一位顾客。一家艾灸馆的服务质量如何，将直接关系到该艾灸馆的业绩。而对顾客热情、耐心、贴心等都是艾灸馆员工的基本工作态度。

2、要深入挖掘潜在的客户

举个简单的例子来说，你意识到了一位潜在客户，可是她经常或固定去消费的那家艾灸馆却并非是你所经营的艾灸馆。那么对这类顾客我们要不要放弃呢?当然不要。我们应该对她给予最热情的回应，尽量帮助她解决她所遇到的问题，并且要想朋友一样给予真诚的关怀。只要她的心不是石头做的，时间久了她自然就会被你的真诚与执着所打动。

3、经常性培训员工，不能落伍

艾灸的技术和手法是一直在发展的，并不是止步不前的。因此，艾灸馆老板要想让更多的顾客来自己经营的艾灸馆消费，就一定要关注市场潮流，了解最新最流行的艾灸手法的动向，然后就对艾灸馆内的艾灸师进行培训了，从而跟上行业市场的步伐，让顾客可以体验到最新最前沿的高品质服务。

4、管员工同时也要管自己

作为艾灸馆的核心管理者，不仅要了解美业市场的动向，同时还要吸收大量先进的管理理念。在平日里的工作中对员工严格要求，在生活上则是要对员工关怀备至，这样恩威并济的管理方法才能让员工心甘情愿的为艾灸馆付出，发挥出自己最大的能力。想要经营好一家艾灸馆并非轻而易举，作为艾灸馆的掌舵人，所付出的无论是精力还是时间等等肯定是要比其他人多的多，也只有这样，艾灸馆才会不断壮大，发展的越来越好。