艾灸养生馆营销的制胜法宝：情感营销！.艾灸养生馆营销法宝

艾灸馆的顾客多为女性，而女性属于感性动物，如何运用好女性的这一特点进行艾灸馆营销是每个艾灸馆经营者都想知道的，下面我们来具体说说艾灸馆如何进行情感营销，以及情感营销的技巧。

女性的消费欲望大多受直观感觉、购买环境气氛的影响，强调“美感”，容易受感性作用而产生购买行为。所以艾灸馆的情感营销势在必行。很多人不禁要问，什么是情感营销？在回答这个问题之前，我们来看一个销售案例：

张经理是一个非常有耐心的人，面对每一个顾客，她都把他们当成自己的朋友一样对待。有一次张经理出去办事去了，刚好一个顾客来到艾灸馆，没有消费就走了。顾客前脚刚走，张经理后脚就回来了。据张经理对客户的了解，这个客户这个时候一般都是去菜市场买菜，于是张经理不顾辛劳，专门赶去菜市场，陪着顾客买菜。一边买菜，张先生一边介绍艾灸馆的新产品和促销活动，最终他的坚持感动了顾客，到艾灸馆一次性刷卡12000元。

通过以上的销售案例我们可以看出一点艾灸馆情感营销的端倪，所谓的情感营销，最重要的就是情感二字，把消费者的个人情感差异和需求作为营销战略的核心，借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略，实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动。

案例中体现的是一种艾灸师和顾客之间的情感，其实还有多种情感可以进行营销。比如公益情感，利用给灾区山区的贫困儿童捐钱是一种情感营销;利用夫妻、情侣之间的感情也是一种情感营销;利用父母对孩子的殷切希望等等各种各样的手段都可以进行情感营销。情感营销能够迅速提升销量，开拓新客源，增进艾灸馆的客情关系。

那么，为什么情感营销能够起到这些作用呢?在情感营销中，艾灸师将艾灸馆的知识充分介绍给顾客，让顾客学会关爱自己，明白女为知己者容这些道理，从而让顾客加深对艾灸的理解，明白艾灸对幸福的生活，提高生活品质有着莫大的作用。在最后，当艾灸师提出办卡交钱的时候，也就成了水到渠成的事情了。

很多艾灸厂家，艾灸行业经销商也尝试着做艾灸馆的情感营销，但是他们往往不具备做情感营销的耐心和能力，只能做到形似而神非，使得情感营销的效果大打折扣。很多人做销售，产品不展示出来，也没有相应的产品画册，单纯的销售功利性太强烈，最后导致让顾客反感。还有一些小型艾灸，将劣质产品和服务销售给顾客，对顾客造成难以泯灭的创伤，这也是不可取的。

要想做好情感营销，除了要有情感，艾灸馆的软件硬件也都要跟上，否则就是无源之水无本之木，往往都不能长久。由此可见，艾灸馆的情感营销能够起到锦上添花的作用，要想真正做好，还得从艾灸馆服务和艾灸馆产品这些根本问题上下苦功夫。